一、背景

国务院印发《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》提出到2027年，智能体等应用普及率超70%。国家网信办、国家发展改革委、工业和信息化部联合印发《智能体规范应用与创新发展实施意见》明确指出开展智能体功能、性能、质量、合规等第三方评测服务。

运维智能体是指以智能体为核心，能够自主感知运维环境、理解运维意图、规划执行步骤、调用运维工具，并持续优化策略以实现故障自主检测、诊断和修复的智能系统，是推动运维从"被动响应"向"预测—预防—自治"升级的核心引擎。

为科学、客观、量化的评价运维智能体的技术能力，助力运维智能体产业规范化、高质量发展，为用户选择运维智能体提供参考，中国工业互联网研究院基于在智能运维领域的研究积累和充分调研分析的基础上，建立了一套运维智能体技术能力评估体系。

二、评估体系

本体系聚焦运维智能体的感知能力、分析能力、决策能力、执行能力及知识更新五大关键技术能力维度。其中，感知能力主要评估智能体主动、实时、全域地采集解析多维度数据，并动态捕捉环境变化与任务需求的能力；分析能力重点考察智能体对海量运维数据的语义解析、特征提取以及复杂逻辑推理的能力；决策能力重点评估智能体基于感知数据与记忆信息，围绕预设目标自主拆解任务、规划路径及制定行动方案的能力；执行能力主要衡量智能体将决策方案转化为落地行动指令，并驱动系统完成具体操作的效能；知识更新能力主要关注智能体的学习、记忆与自我进化能力，确保其能够持续适应新环境。

三、评估流程

基于上述评估体系框架，评估团队将从以下四个步骤开展对运维智能体技术能力的评估。

第一步：需求对接与方案设计。评估团队与企业对接，明确被测智能体的功能边界、应用场景与技术栈特征，制定个性化评估方案。

第二步：环境搭建与用例适配。评估团队将搭建贴近真实生产的测试环境，并适配相应评估用例。

第三步：实测执行与数据采集。评估团队将全程记录运维智能体在限定条件下自主完成故障发现、分析、决策与修复全流程时的操作日志、工具调用链路、时延数据与Token消耗等关键指标。

第四步：结果分析与报告出具。评估团队对结果进行多维分析，出具包含能力级别、量化指标分析、优势短板诊断及优化建议的完整报告。

优势短板雷达图示例

四、评估成效

评估完成后，中国工业互联网研究院将根据评估结果，为符合要求的参评单位出具运维智能体技术能力评估报告和评估证书，并在相关产业大会择期发布。

五、报名方式

请有意向参与评测的单位扫描下方二维码报名填写相关信息。

联系人：

杨老师

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